La notion même de public-cible évolue. La manière la plus efficace de trouver ses clients est de se focaliser sur leurs centres d’intérêts, leur façon de vivre et surtout de comprendre leurs attentes vis-à-vis des marques qu’ils consomment. La marque doit ainsi avoir une personnalité forte pour être vue et comprise par les consommateurs.
Des messages simples, reflétant la marque et ses produits, permettent d’affirmer ses valeurs au travers de campagnes uniques, créatives et séduisantes. La communication ne se résume pas à un concept visuel. Elle doit rendre la marque visible partout, et en tout temps. Elle se déploie et suit une stratégie bien définie.
Le digital transforme nos habitudes et nos vies. Avec la multiplication des médias que nous consommons, chaque année, nous sommes exposés à 70’000 marques, soit à une moyenne quotidienne de 200 ! Pour exister dans ce foisonnement, le défi est de taille. Seules les marques à la recherche d’éléments différenciateurs retiennent notre attention.
Quel que soit le mode d’interaction - physique ou digital - le consommateur devient participatif. Il souhaite vivre une expérience originale et exclusive avec la marque et ses produits. La relation marque/client n’est plus unidirectionnel et invite désormais à plus d’échanges. Le client devient alors lui-même un vecteur de partage et de communication.
La route qui mène la marque à séduire une communauté est un challenge mais une fois convaincu, ce public est prêt à s’engager. Les gens aiment les marques et ils affichent volontiers leurs liens et leurs sentiments pour celles-ci. La responsabilité de la marque est d’entretenir ces relations en développant un lien personnalisé avec ses clients.
Gagner de nouveaux clients est une quête perpétuelle mais savoir les garder est un signe encore plus fort de succès et de crédibilité. Les programmes de fidélisation sont un atout décisif dans cette démarche. Ils permettent de mieux connaître ses clients, leurs habitudes et leurs préférences. Répondre à leurs attentes est le meilleur moyen de les fidéliser.
Inox a toujours pu compter sur une équipe de créatifs aux profils variés et aux talents complémentaires. Nos compétences ainsi réunies offrent un mix performant alliant expérience, innovation et professionnalisme. Le monde va vite et nous nous engageons à suivre le rythme en actualisant continuellement nos savoirs.
Julien Ringot
Digital Strategist
Andreas Doering
Senior Creative Consultant
Lori Droël
Interactive Designer
Tessa Donati
Interactive Designer
Amélie Voillat
Secretary / Accountant / HR
Lats Kladny
CEO & Founder
Yannick Bourquin
Backend Developer
Laurence Courtois
Senior Account Manager
Raphaël Pizzera
Founder & Creative Director
Anne-Marie Cissé
Copywriter
Julien Fiorillo
Head of Client services
Stéphane Jeanfavre
Art Director
Laurent Cortés
Head of Interactive
David Bonavita
Graphic Designer
Valentine Schouwey
Webdesigner
La créativité est un assemblage subtil d’éléments. Nous cultivons cet esprit en employant des talents venant de tous les horizons.
Romain Do
Account Manager
David Schulze
Backend Developer
Gaétan Zill
Frontend Developer
Parce qu’aujourd’hui, chaque interaction compte, nous avons évolué et adapté nos services. Notre agence s’adapte en permanence et vous propose des solutions dans tous les domaines de la communication avec un seul but : améliorer vos performances.
voir nos prestationsLe succès de nos clients a toujours été notre priorité : la stratégie analytique et la pertinence de notre propos est désormais au coeur de notre savoir-faire. Nous dédions nos activités à rendre les marques plus attractives dans leur marché.
voir nos réalisationsNous aidons les marques à se repositionner pour adapter leurs modèles économiques aux tendances actuelles. Notre expérience en creative consulting nous permet de décoder les enjeux d'un mandat, en adoptant aussi bien le point de vue de notre client que celui de l'acheteur.
voir Creative ConsultingNous croyons plus que jamais aux boutiques réelles. Mais nous savons également que les boutiques doivent évoluer et s’adapter rapidement à l’univers numérique. Une boutique est plus qu’un simple espace de vente, c’est un lieu d’expérimentations et de découvertes.
voir Dooh
