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[Témoignage]

Cyril Lanfranchi et Jacques Chavez

Cyril Lanfranchi, Responsable Marketing & communication, et Jacques Chavez, Marketing Officer à la Banque Bonhôte, client historique d'Inox Communication, évoque leur collaboration de longue date avec notre équipe :

« Pour nous, il était clair qu’il fallait trouver une agence ayant son siège à Neuchâtel, bien ancrée dans la région. C’était un impératif de la banque. En 2010, nous avions fait un concours d’agence pour refaire tout le corporate de la banque et Inox avait remporté le projet lié à l’identité de notre marque. Après cela, nous avons surtout collaboré au niveau digital (web et social). 

La proximité entre les locaux d’Inox et les nôtres, la réactivité et l’expertise de ses collaborateurs, le fait d’avoir cette capacité à adopter une vue stratégique globale, ce sont tous ces éléments qui nous ont poussé à faire appel à cette équipe. Il a notamment résulté de cette longue collaboration un nouveau corporate, et un site qui performe, que l’on fait constamment évoluer avec ses conseils. 

"Nous avons besoin de fournisseurs avec des idées, qui nous proposent des améliorations de façon spontanée, qui comprennent bien comment nous fonctionnons et Inox a su répondre à cela."

À la différence d’autres agences avec lesquelles nous avons travaillé, qui étaient simplement dans l’exécution, Inox est une réelle force de proposition et n’hésite pas à sortir du cadre de son mandat pour nous apporter des remarques et solutions supplémentaires. Comme leur équipe connaît désormais bien la banque, elle sait exactement ce qui peut être optimisé, en plus de nos demandes initiales, et se montrer proactif quand il le faut, par rapport à notre situation. Nous avons besoin de fournisseurs avec des idées, qui nous proposent des améliorations de façon spontanée, qui comprennent bien comment nous fonctionnons et Inox a su répondre à cela. » 

Site web de la Banque Bonhôte

Cyril Lanfranchi et Jacques Chavez

Cyril Lanfranchi et Jacques Chavez

Responsable Marketing & communication et Marketing Officer à la Banque Bonhôte