Iterazioni
continue

I BENEFICI DI UNA RELAZIONE A LUNGO TERMINE

Forte di una storia che dura da più di 125 anni, la BCN é la banca Nr. 1 del cantone di Neuchâtel. Con l'attivazione di un nuovo posizionamento e l'evoluzione dell'identità visiva, la BCN vuole differenziarsi dalla concorrenza privilegiando un'esperienza-cliente esclusiva e di vicinanza basata sugli assi fondamentali: una banca neuchâtloise, locale & umana, moderna & semplice.

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challenge

La prossimità, la reattività e la disponibilità sono al centro dei vantaggi che offre la Banca ai suoi clienti. Ha come obiettivo la costruzione di una relazione a lungo termine e di fiducia. Una relazione che si iscrive nel tempo e sull'intero ciclo di vita: le decisioni prese oggi nutrono il patrimonio di domani.

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solution

Dal 2011, INOX Communication collabora a stretto contatto con la BCN su diversi progetti, come il rinnovo del materiale istituzionale, la creazione delle brochures informative o di vendita, l'elaborazione dei rapporti di gestione, la promozione delle attività di sponsoring e di sostegno, nonché lo sviluppo del sito web istituzionale o di mini siti dedicati a eventi o prodotti specifici. 

Garante di coerenza e pertinenza di ogni contenuto, INOX si posiziona come un interlocutore quotidiano per la banca. Con più di 15 diversi mestieri INOX Communication fa prova di reattività e grande creatività in tutti i rami della comunicazione.

È fondamentale per INOX conoscere in profondità e stabilire una relazione duratura con tutti i suoi clienti per comprenderli e soddisfarli nel migliore dei modi.

BCN

2018

Site web BCN

Questo tipo di relazione permette di posizionare sempre più in alto la barra dell'eccellenza e con essa gli obiettivi da raggiungere. Un esempio per la BCN è quello del sito web che da più di 5 anni evolve continuamente in modo stabile, ma non rivoluzionario.

Il cliente finale è al centro di tutte le decisioni, è tramite e grazie ai dati analytics raccolti, che i nostri esperti in UX design (User Experience) in collaborazione con il team marketing della banca hanno elaborato una nuova home page e un sistema di navigazione più performante e in linea con le aspettative dei clienti. La ricerca delle agenzie è stata semplificata, i tassi ipotecari sono visibili in un solo colpo d'occhio e i simulatori d'ipoteca sono disponibili con un paio di clic. Per citare solo alcuni perfezionamenti realizzati.

2017

Page web BCN soutien

Da sempre la BCN è uno degli attori principali dello sponsoring a livello cantonale per la cultura, lo sport, l'economia, la formazione e il sociale.

Tuttavia queste attività non erano messe in valore sul sito web della banca. Inox ha studiato e realizzato lo sviluppo di una nuova piattaforma web interamente dedicata a queste attività e azioni sociali della BCN.

In un mosaico interattivo, le attività di sostegno evolvono come un media indipendente, video, gallerie fotografiche e altri contenuti animati. Un colore per ogni settore organizza tutti gli articoli per affinità in modo da rendere la comprensione immediata. Un modo moderno di visualizzare dei contenuti, più dinamici e stimolanti, sia per la BCN che per i suoi visitatori.

2016

Campagne BCN 2016

Campagne BCN 2016

Una relazione a lungo termine, significa anche avere la possibilità di lavorare insieme su progetti di spessore senza però perturbare il cliente finale. Abbiamo condotto la migrazione del sistema di gestione del sito web DRUPAL 6 a DRUPAL 7.

La giusta occasione per aumentare ancora di più la sicurezza del sito e renderlo più performante. Tutto ciò senza che gli internauti se ne siano accorti o abbiano subito alcun disturbo durante le visite del sito. Non lo sapevate?

Campagne BCN 2016

2015

Site BCN mobile banking

Il Mobile Banking è finalmente arrivato. Per accompagnare il lancio dell'app BCN Mobile, INOX ha realizzato una campagna pubblicitaria per far conoscere il nuovo prodotto ai clienti BCN. Un mini-sito dedicato e un video tutorial interattivo sono stati sviluppati al fine di guidare e spiegare tutte le funzionalità del nuovo prodotto. Con l'arrivo dell'app BCN Mobile, la Banca fa un grande passo nell'era della mobilità digitale, la storia continua…

Campagne BCN mobile banking

Campagne BCN mobile banking

2014

Campagne BCN 2014

Campagne BCN 2014

2011

Evolution logo BCN

Un'analisi minuziosa è stata fatta sulla leggibilità e l'impatto visivo del logotipo della BCN. Lo scopo è stato quello di migliorare così l'utilizzo sull'insieme dei supporti comunicativi della Banca. Un lavoro di razionalizzazione è  descritto in un manuale d'utilizzazione del logo per ognuno dei settori di applicazione, istituzionale, promozionale e attività di sostegno.

Il desiderio della BCN era quello di differenziare chiaramente le attività legate ai servizi da quelle dei per i prodotti o di consulenza; INOX a quindi sviluppato degli ambienti visivi e dei supporti propri a ognuna.